THORTON, THORTON & THORTON INC.

Cuando la THORTON, THORTON & THORTON INC. alcanzó su máximo esplendor llegó a ser el líder mundial en activos, capitalización bursátil, retorno de inversión y beneficios, con más de tres millones de personas trabajando directamente para la compañía sin contar subcontratas. Más de tres millones de empleados orgullosos, porque, en cualquier parte del mundo, trabajar para la THORTON, THORTON & THORTON INC. era una garantía de prestigio, una llave que abría las puertas de la élite social.

En verdad ser empleado de la compañía era sinónimo de éxito, más que por los salarios –que no eran excepcionales –por los estrictos controles de calidad profesional que ésta imponía a todo su personal. Una de las claves del éxito de “La Thortons” era su política de despidos continuada, a instancias de la cual despedía cada año al diez por ciento de la plantilla que resultara menos productiva.

En un alto edificio de una ciudad mediana se encontraban las oficinas del Centro de Análisis de Productividad Individual, donde alrededor de nueve mil profesionales de alta calificación evaluaban constantemente los niveles de productividad de todos y cada uno de los empleados de la compañía en el mundo, a fin de descubrir ese diez por ciento de “Unidades Productivas Humanas” que no alcanzaban las ratios exigidos para continuar en la empresa.